Prendre possession d’un bureau, commander un café et déléguer des tâches est à la portée de n’importe quel quidam. Mais diriger une organisation avec efficacité, c’est bien plus que cela. Les hommes et les femmes qui possèdent cette aptitude, ont un impact majeur. Non seulement sur les membres de leurs équipes, mais aussi sur leur entreprise dans son ensemble. Nombre d’études l’attestent : lorsqu’ils sont dirigés par de grands leaders, les salariés ont tendance à être plus heureux. Ils sont plus productifs et plus liés à leur organisation. Une chose en entraînant une autre, les résultats de l’entreprise en sont meilleurs. Comment reconnaître un bon dirigeant ? « Regardez son entourage » pointe un spécialiste en RH.